室内课程:客户关系

作者:西点军校  来源:西典企业培训学院  点击数:1607  发布日期:2013-7-18 11:52:08
对于21世纪的企业而言,客户关系管理的核心价值到底是从客户那里赚取更多的利润,还是赢得客户的信任和忠诚,在瞬息万变的市场中共同成长?企业同客户的关系就像人和人的关系一样,会经历建立、巩固、成长并走向成熟的各个阶段。

课程对象:

1、供应商  
2、代理商及客户合作伙伴
 
课程介绍:
  对于21世纪的企业而言,客户关系管理的核心价值到底是从客户那里赚取更多的利润,还是赢得客户的信任和

忠诚,在瞬息万变的市场中共同成长?企业同客户的关系就像人和人的关系一样,会经历建立、巩固、成长并走向

成熟的各个阶段。许多企业往往在初期建立了良好的合作关系,却未能及时而有效地促进客户关系的健康成长,最

终难以充分发掘客户对企业的最大价值。贤铭拓展致力于营造一个抛开立场、利益、身份和社会角色的沟通和交流

环境,使企业和客户之间的关系实现一个迅速地突破,从基于利益需求的合作关系转变成为基于信赖和情感交流的

战略伙伴关系,从而实现企业与客户关系的质的飞跃,让客户成为你的团队一员!——拓展训练
 

More
021-51001708
联系电话: 021-51001708(总机)
联系传真: 021-55581300
电子邮箱: xd@51xidian.com
公司网址: www.51xidian.com
公司地址: 中国上海市杨浦区周家嘴路1220弄众和金融大厦1号楼1304室